Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do ObraVitrine, uma iniciativa Sua Casa no Papel. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com estas regras.

1. O que é o ObraVitrine

O ObraVitrine é uma vitrine online que conecta pessoas que querem construir (clientes) a construtoras e profissionais da construção civil. O ObraVitrine não executa obras, não intermedeia contratos, não recebe pagamentos de obras e não garante a contratação de nenhum serviço.

2. Contas

• Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em segurança.
• O uso pelo cliente é gratuito.
• Contas falsas, ofensivas ou usadas para golpes podem ser suspensas ou excluídas.

3. Profissionais e assinatura

• A vitrine do profissional fica pública somente com assinatura ativa e pagamento confirmado.
• O plano anual é cobrado pela plataforma de pagamento parceira (Kiwify) e pode ter garantia de 7 dias conforme a oferta vigente.
• Reembolso, chargeback, cancelamento ou falta de pagamento retiram a vitrine do ar.
• O profissional é o único responsável pelas informações, fotos, documentos e serviços que divulga.

4. Contato entre clientes e profissionais

O contato acontece fora da plataforma, por WhatsApp ou telefone. Orçamentos, contratos, prazos, pagamentos e a execução da obra são negociados e firmados diretamente entre as partes, sem participação do ObraVitrine. Recomendamos verificar documentos, referências e formalizar tudo por contrato.

5. Conteúdo proibido

É proibido publicar informações falsas, conteúdo de terceiros sem autorização, material ofensivo ou ilegal. Qualquer pessoa pode denunciar uma vitrine; o ObraVitrine pode moderar, ocultar ou remover conteúdo.

6. Responsabilidade

O ObraVitrine não se responsabiliza pela qualidade, preço, prazo ou resultado de serviços contratados entre usuários, nem por danos decorrentes dessas negociações.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão vigente.

8. Contato

Dúvidas: suacasanopapel@gmail.com. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos da legislação brasileira.